Všeobecné obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

1.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „podmienky“) upravujú práva a povinnosti zmluvných strán pri poskytovaní záujmových vzdelávacích kurzov (ďalej len „krúžok“), ktoré organizuje spoločnosť uvedená v bode 2 (ďalej len „poskytovateľ“).

1.2 Objednávateľom je zákonný zástupca dieťaťa prihláseného na krúžok (ďalej len „objednávateľ“). Objednávateľ, ktorý nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti, je spotrebiteľom.

1.3 Vekové rozpätie detí, náplň krúžku, miesto konania, deň a čas konania, cena za jednu lekciu a najmenší a najväčší počet detí v skupine sú uvedené na webovej stránke príslušného krúžku a v potvrdení prihlášky podľa bodu 3.2.

1.4 Ak sú podmienky konkrétneho krúžku uvedené na jeho stránke odlišné od týchto podmienok, majú prednosť podmienky uvedené pri krúžku.

1.5 Právne vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.

2. Poskytovateľ

3. Prihlásenie a vznik zmluvy

3.1 Objednávateľ prihlasuje dieťa vyplnením elektronickej prihlášky na stránke krúžku alebo telefonicky na kontaktnom čísle uvedenom na stránke krúžku. Prihlásenie je nezáväzné a nezakladá povinnosť úhrady.

3.2 Poskytovateľ potvrdí prihlášku e-mailom alebo telefonicky a v potvrdení uvedie miesto, deň a čas konania krúžku a cenu za jednu lekciu. Doručením potvrdenia je zmluva uzavretá.

3.3 Prihlásenie je možné aj v priebehu školského roka, ak je v skupine voľné miesto.

3.4 Poskytovateľ otvára krúžok pri dosiahnutí najmenšieho počtu detí uvedeného pri krúžku. Ak sa tento počet nedosiahne, poskytovateľ o tom objednávateľa informuje, zmluva zaniká a objednávateľovi nevzniká povinnosť úhrady.

3.5 Poskytovanie služby sa spravidla začína pred uplynutím lehoty podľa bodu 7.1. Potvrdením prihlášky objednávateľ výslovne žiada, aby poskytovateľ začal s poskytovaním služby počas plynutia tejto lehoty.

3.6 Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku. Poskytovateľ ju uchováva v elektronickej podobe vrátane znenia podmienok účinného v deň jej uzavretia a na žiadosť ju objednávateľovi sprístupní.

4. Predmet plnenia

4.1 Krúžok je záujmová vzdelávacia činnosť pre deti zameraná na programovanie a techniku. Prebieha v malej skupine a nenahrádza školské vyučovanie.

4.2 Lekcie sa konajú v priebehu školského roka. Počas školských prázdnin, štátnych sviatkov a dní riaditeľského voľna sa krúžok nekoná.

4.3 Súčasťou plnenia je zapožičanie potrebnej techniky na čas lekcie, a to samostatne pre každé dieťa, a poskytnutie materiálu na projekty. Dieťa si na krúžok neprináša vlastné vybavenie.

5. Prvé štyri lekcie

5.1 Objednávateľ je oprávnený ukončiť zmluvu kedykoľvek do konca štvrtej lekcie, ktorej sa dieťa zúčastnilo. V takom prípade mu nevzniká povinnosť uhradiť odplatu za žiadnu z absolvovaných lekcií a poskytovateľ faktúru nevystaví.

5.2 Oznámenie podľa bodu 5.1 postačí urobiť telefonicky, e-mailom alebo osobne na krúžku.

5.3 Ak dieťa pokračuje v krúžku po štvrtej lekcii, odplata sa účtuje od prvej lekcie vrátane prvých štyroch. Poskytovateľ ich zahrnie do prvej faktúry.

6. Cena a platobné podmienky

6.1 Cena za jednu lekciu je uvedená na stránke krúžku a v potvrdení prihlášky. Cena je konečná, zahŕňa daň z pridanej hodnoty, zapožičanie techniky podľa bodu 4.3 a materiál na projekty.

6.2 Poskytovateľ nepožaduje platbu vopred ani zálohu.

6.3 Poskytovateľ fakturuje spätne po skončení kalendárneho mesiaca podľa počtu lekcií, ktoré sa v danom mesiaci mali podľa rozvrhu konať.

6.4 Neúčasť dieťaťa na lekcii nemá vplyv na výšku odplaty.

6.5 Faktúra sa doručuje e-mailom a je splatná do 14 dní odo dňa doručenia, bezhotovostným prevodom na účet uvedený na faktúre.

6.6 Poskytovateľ je oprávnený cenu za lekciu zmeniť. Zmenu oznámi najmenej jeden mesiac vopred. Voči objednávateľovi, s ktorým už bola uzavretá zmluva, nadobúda nová cena účinnosť najskôr od nasledujúceho školského polroka; objednávateľ je oprávnený z tohto dôvodu zmluvu ukončiť bez sankcie.

7. Odstúpenie od zmluvy do 14 dní

7.1 Objednávateľ, ktorý je spotrebiteľom, je oprávnený odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní odo dňa jej uzavretia, bez uvedenia dôvodu a bez sankcie.

7.2 Odstúpenie je možné doručiť e-mailom na adresu digitalny.prieskumnik@gmail.com alebo poštou na adresu sídla poskytovateľa. Postačí akékoľvek jednoznačné vyhlásenie; použiť možno vzorový formulár uvedený nižšie.

7.3 Ak sa počas plynutia lehoty podľa bodu 7.1 konali lekcie, poskytovateľ nepožaduje pomernú úhradu za rozsah plnenia poskytnutého do odstúpenia. Toto ustanovenie sa poskytuje v prospech spotrebiteľa nad rámec zákona.

7.4 Prijaté platby poskytovateľ vráti do 14 dní odo dňa doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, akým boli prijaté, ak sa strany nedohodnú inak.

7.5 Právom podľa tohto bodu nie je dotknuté oprávnenie objednávateľa podľa bodu 5.1.

8. Ukončenie zmluvy

8.1 Objednávateľ je oprávnený zmluvu kedykoľvek ukončiť bez uvedenia dôvodu, bez výpovednej lehoty a bez poplatku. Poskytovateľ vyfakturuje lekcie, ktoré sa mali konať do doručenia oznámenia.

8.2 Poskytovateľ je oprávnený ukončiť účasť dieťaťa, ak dieťa opakovane narúša priebeh lekcie alebo ohrozuje bezpečnosť svoju alebo ostatných účastníkov. Pred ukončením poskytovateľ informuje objednávateľa a poskytne primeraný čas na nápravu. Vyfakturuje lekcie, ktoré sa konali do ukončenia účasti.

8.3 Poskytovateľ je oprávnený ukončiť zmluvu, ak z objektívnych dôvodov nemôže krúžok ďalej poskytovať. Vyfakturuje odučené lekcie.

8.4 Ukončením zmluvy nezanikajú nároky vzniknuté pred jej ukončením.

9. Priebeh lekcií a bezpečnosť

9.1 Poskytovateľ zodpovedá za dieťa počas lekcie v priestoroch konania krúžku. Príchod dieťaťa na lekciu a jeho odchod zabezpečuje objednávateľ.

9.2 Ak dieťa odchádza z krúžku samo alebo ho preberá iná osoba, objednávateľ to oznámi poskytovateľovi vopred.

9.3 Deti pracujú s náradím a materiálom pod dohľadom lektora a výlučne s bezpečným malým napätím. Sieťové napätie a horúce nástroje sa na krúžku nepoužívajú.

9.4 Objednávateľ je povinný vopred oznámiť alergie, zdravotné a iné obmedzenia dieťaťa, ktoré môžu mať vplyv na jeho účasť. Dieťa s príznakmi ochorenia sa lekcie nezúčastňuje.

9.5 Ak poskytovateľ lekciu zruší, dohodne s objednávateľom náhradný termín alebo lekciu zaradí na koniec polroka. Zrušené lekcie sa nefakturujú.

10. Vybavenie a duševné vlastníctvo

10.1 Technika a stavebnice zapožičané na lekcii zostávajú vo vlastníctve poskytovateľa. Poskytovateľ neúčtuje bežné opotrebenie ani poškodenie vzniknuté pri obvyklom používaní pri práci na projekte.

10.2 Za škodu spôsobenú dieťaťom úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou zodpovedá objednávateľ podľa Občianskeho zákonníka.

10.3 Výrobky zo spotrebného materiálu si dieťa po dokončení projektu ponecháva. Elektronika a stavebnice zostávajú vybavením krúžku.

10.4 Pracovné listy, zadania, predlohy a ukážkový kód sú autorským dielom poskytovateľa. Objednávateľ a dieťa sú oprávnení používať ich na osobnú potrebu. Nie sú oprávnení rozmnožovať ich na účel ďalšieho šírenia, predávať ich ani použiť na vlastnú odplatnú výučbu.

10.5 Fotografie a videozáznamy z krúžku poskytovateľ zverejňuje výlučne na základe písomného súhlasu objednávateľa. Podrobnosti sú uvedené v dokumente Ochrana osobných údajov.

11. Reklamácie a riešenie sporov

11.1 Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom na adrese digitalny.prieskumnik@gmail.com alebo písomne na adrese sídla poskytovateľa. Objednávateľ uvedie, v čom vidí vadu poskytnutej služby a čo požaduje.

11.2 Poskytovateľ potvrdí prijatie reklamácie a vybaví ju najneskôr do 30 dní odo dňa jej uplatnenia. O výsledku informuje objednávateľa písomne.

11.3 Ak objednávateľ nie je spokojný s vybavením reklamácie, je oprávnený požiadať poskytovateľa o nápravu. Ak poskytovateľ odpovie zamietavo alebo na žiadosť neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, objednávateľ je oprávnený podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z.

11.4 Ustanoveniami tohto bodu nie je dotknuté právo objednávateľa obrátiť sa na súd.

12. Záverečné ustanovenia

12.1 Poskytovateľ nezaručuje dosiahnutie konkrétneho vzdelávacieho výsledku. Predmetom plnenia je poskytnutie lekcií v rozsahu podľa bodu 4.

12.2 Poskytovateľ je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Na zmluvy uzavreté pred účinnosťou zmeny sa vzťahuje znenie účinné v deň uzavretia zmluvy.

12.3 O zmene podmienok, ktorá sa dotýka práv objednávateľa, poskytovateľ informuje e-mailom. Objednávateľ je oprávnený z tohto dôvodu zmluvu ukončiť bez sankcie.

12.4 Ak sa niektoré ustanovenie týchto podmienok stane neplatným alebo neúčinným, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.

12.5 Ustanovenia týchto podmienok nemajú vplyv na práva spotrebiteľa vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov.